Accueil des usagers

Le long chemin des étrangers vers la France

Pour respecter la loi française, les étrangers qui souhaitent résider en France doivent se rendre en préfecture. Ce qui les attend, c’est beaucoup de dossiers à remplir, de rendez-vous à prendre, de temps d’attente. Tout cela leur apprend la qualité administrative française. Reportage.

L’hôpital public de Montpellier : une machine grippée ?

L’intersyndicale du Centre Hospitalier Régional Universitaire (CHRU) montpelliérain a lancé le 14 décembre un appel à la grève. En cause : un manque de moyens qui empêche l’accueil dans de bonnes conditions des usagers. Reportage au cœur de Lapeyronie, un des hôpitaux du complexe, où le personnel soignant tente de maintenir son rôle de service public.